Ресурсы

Как OPEN GROUP сократила срок найма в 2 раза с помощью Friend Add

Реферальные программы работают только тогда, когда они удобны для сотрудников и прозрачны для бизнеса. OPEN GROUP столкнулась с трудностями в управлении этим процессом и нашла решение в автоматизации с помощью Friend Add.

Цели и задачи проекта

OPEN GROUP, лидер в области аутсорсинга персонала, поставила перед собой задачу снизить стоимость найма. Для этого требовалось:

· снизить зависимость от работных сайтов (HH.RU и Avito)

· снизить трудозатраты по процессу подбора

· сократить время закрытия вакансии

· найти дополнительный источник качественных уникальных кандидатов.

Работа строилась поэтапно:

1.Переработка механики программы. Обновили правила участия и систему выплат.

2.Интеграция Friend Add. Настроили связку с CRM-системой подбора, 1С и Power BI.

3.Лендинг и чат-бот. Создали единый канал для сотрудников с вакансиями, статусами кандидатов и начисленными бонусами.

4.Промо-материалы. Подготовили контент для размещения в соцсетях и мессенджерах.

5.Автоматизация бонусов. Запустили автоматическое формирование ведомости с детализацией по каждому сотруднику.

6.Обучение и запуск. Провели презентацию и подключили сотрудников к новому процессу.

С какими трудностями столкнулись

  • Перестройка привычных процессов и обучение сотрудников новым правилам.
  • Настройка интеграции с несколькими корпоративными системами.
  • Дополнительные материалы для персонала, не знакомого с цифровыми инструментами.

Результаты проекта

  • Срок выхода кандидата на работу сократился с 14 до 6 рабочих дней.
  • Доля закрытия вакансий через рекомендации выросла с 2% до 7%.
  • Скорость обработки рекомендаций снизилась с 2 рабочих дней до 2–3 часов.
  • Конверсия «рекомендация → выход на работу» достигла 40%, в то время как на job-ресурсах аналогичный показатель не превышает 5%.

Выводы

Friend Add позволил OPEN GROUP превратить реферальную программу из формального инструмента в стратегический канал подбора персонала. Автоматизация обеспечила прозрачность, ускорила процессы и повысила качество найма.

Хотите таких же результатов?

Friend Add помогает компаниям автоматизировать реферальный рекрутмент и превращать рекомендации сотрудников в главный источник качественных кандидатов.
Блог